匯盟餐飲服務股份有限公司(以下簡稱本公司) : 隱私權保護政策
一、前言
本公司為尊重您的個人隱私並遵守<個人資料保護法>相關規定,落實隱私權保護。並讓您更加瞭解本公司網站購物如何蒐集、處理、利用您所提供的個人資料,請您詳細閱讀本份隱私權保護政策(以下簡稱本政策)。
本政策文件將隨著本公司商品及服務的更新擴充而作適當調整。建議您於使用本公司商品及服務前能再次閱讀而瞭解本公司提供的最新隱私權保護。
本公司對兒童的隱私權保護非常重視。針對兒童及未滿十四歲的青少年,在他們使用本公司商品及服務前,希望家長能陪伴他們一起閱讀這份本政策以確保兒童及青少年的權益。
二、蒐集個人資料的告知義務
匯盟餐飲服務股份有限公司(下稱客意直火)於營運地區內及於相關服務/活動結束後至多兩年為原則之期間內,基於提供【客意直火】線上購物服務、客服、行銷活動、資料調查活動、企業社會責任宣傳活動等合理關聯之特定目的,在經您同意(例:於您同意時提供【客意直火】優惠訊息及重要產品權益通知給您)或基於契約關係符合個人資料保護法情形,透過網路、實體店面、電子郵件或/及紙本文件等方式蒐集、處理、利用包括但不限於您的姓名、電話、電子郵件、地址、性別、教育程度、收入、職業、任職公司名稱、身分證字號(或及正反面影本)、出生日期等。
(一)線上購物服務:因線上購物所提供的個人資料主要用於處理該筆交易訂單(例:送貨、付款)。
(二)客服:因客服所提供的個人資料主要用於回應您的詢問。
(三)行銷活動:因參加行銷活動而提供的個人資料,僅供該活動使用(例:聯絡活動事宜、寄送贈品/獎項等)。
(四)資料調查活動:因參加資料調查而提供的個人資料,除非經受訪者例外同意,否則僅供消費行為分析研究。【客意直火】不會公布個別受訪者個人資訊。
(五)企業社會責任宣傳活動:因參加企業社會責任宣傳活動而提供的個人資料,僅供該活動使用(例:聯絡活動事宜、寄送贈品/獎項等)。
您可選擇您欲提供的個人資料項目,惟當資料不足或有誤時,恕【客意直火】將無法提供相對應的商品、服務、優惠等。
三、個人資料的查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集/處理/利用、刪除
就您提供予【客意直火】的本人個人資料,您得聯絡【客意直火】客服中心行使以下權利(惟【客意直火】於符合<個人資料保護法>規定的情形時,得拒絕您的請求):
(一)請求補充或更正。
(二)請求停止蒐集、處理或利用。
(三)請求刪除。
四、 個人資料的利用
(一)【客意直火】僅會將您所提供的個人資料利用於蒐集時的特定目的,但以下情形除外:
受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
經您書面同意利用於其他目的。其他符合<個人資料保護法>情形。
(二)【客意直火】提供給您優惠訊息及重要產品權益資料(例:電子郵件)會註明是由我方發送,也會在該資料上提供您得隨時停止接收這些資料的方法說明或功能連結。
五、【客意直火】與第三者共用您的個人資料
協力廠商:為了提供給您更具效率的服務、更加豐富的活動、更安全的資料管理,【客意直火】將依實際需要委託專業第三者(例:貨運公司、銀行、公關行銷公司、資安公司等,下稱「協力廠商」)執行該等服務及活動,因而有必要使協力廠商得接觸、處理、或利用您的相關個人資料。協力廠商就您個人資料的蒐集、處理或利用,視同我方對您個人資料的蒐集、處理或利用。
六、【客意直火】隱私權保護諮詢
若您對【客意直火】隱私權保護政策有任何問題,歡迎聯繫【客意直火】客服中心:
諮詢電話:02-26594188
服務信箱:elaspeng0410@gmail.com
服務時間:週一至週五 10:00~18:00
【客意直火】使用者條款
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本公司可不時審閱及更新此份隱私政策的必需內容,以反映本公司的實務變化,或因應其他經營、法律或法規原因。